Täydellinen opas Exitewin-tiliin
1. Kirjautuminen — vakiotoimenpide
Avaa exitewin-casino.fi selaimessa tai puhelimeen asennetusta PWA:sta. Napsauta Kirjaudu oikeassa yläkulmassa (kullanvärinen reunus). Syötä rekisteröinnissä käyttämäsi sähköposti ja salasana (isot ja pienet kirjaimet erotellaan, vähintään 8 merkkiä). Jos olet aktivoinut TOTP 2FA:n, järjestelmä pyytää 6-numeroisen koodin todennussovelluksesta (Google Authenticator, Authy, 1Password) — koodi vaihtuu 30 sekunnin välein. PWA-mobiilissa voit ensimmäisen määrityksen jälkeen kirjautua Face ID:llä (iPhone) tai sormenjäljellä (Android) syöttämättä salasanaa. Järjestelmä pitää istunnon aktiivisena 30 päivää, jos «Muista minut» on rastitettu, muuten 2 tuntia. Manuaalinen uloskirjautuminen tilin valikosta oikeassa yläkulmassa.
2. Rekisteröinti — avaa uusi tili 3 minuutissa
Napsauta Rekisteröidy (kullanvärinen reunus oikeassa yläkulmassa). Lomake kysyy: (a) henkilökohtainen sähköposti (uniikki tilille, muuttamattomissa ilman asiakirjatarkistusta); (b) salasana (vähintään 8 merkkiä, iso kirjain + numero + erikoismerkki — live-validointi); (c) etu- ja sukunimi kuten suomalaisessa henkilötodistuksessa; (d) syntymäaika (automaattinen ≥18 vuoden tarkistus); (e) suomalainen katuosoite; (f) puhelinnumero maasuuntanumerolla +358 (turvallisuus-OTP:tä ja nostojen vahvistusta varten). Hyväksyt Käyttöehdot + Tietosuojaselosteen + Vastuullisen pelaamisen -käytännön (pakollinen valintaruutu). Saat sähköpostivahvistuksen aktivointilinkillä — napsauta avataksesi tilin. Kokonaisaika: 3–5 minuuttia. Aktivoinnin jälkeen voit tallettaa (minimi 20 €) ja pelata heti — KYC:tä ei vielä vaadita.
3. KYC — 3 asiakirjaa ennen ensimmäistä nostoa
KYC (Know Your Customer) on Anjouanin toimiluvan AML-velvoite — ei sisäinen valinta. Se laukeaa vain ennen ensimmäistä nostoa, ei koskaan talletusta tai pelaamista varten. Vaaditut asiakirjat (lataus kohdassa Oma tili → Vahvistus):
- Suomalainen henkilökortti tai passi: valokuva etu- + takapuolelta MRZ-vyöhyke (koneellisesti luettava) luettavana. Muoto JPG/PNG/PDF, max. 8 MB per tiedosto.
- Selfie asiakirjan kanssa: valokuva, jossa pidät asiakirjaa lähellä kasvojasi, molemmat samassa rajauksessa. Luonnonvalo suositeltavaa, ei heijastavia laseja.
- Osoitteen todiste enintään 90 päivää vanha: sähkö-, kaasu-, vesi- tai laajakaistalasku, pankin tiliote tai kotikunnan väestörekisteriote leimattuna. Sisältää nimen + osoitteen.
Käsittelyaika: 1–24 työtuntia. Jos asiakirja ei ole luettava, johdonmukainen tai voimassa, saat sähköpostin osoitteesta compliance@exitewin-casino.fi tarkalla syyllä ja täydennysohjeilla. Suositus: lataa 3 KYC-asiakirjaa heti rekisteröinnin jälkeen, ennen ensimmäistä talletusta — ei maksa sinulle mitään nyt, mutta ensimmäinen nostosi lähtee ilman tarkistuksen viivettä, kun haluat nostaa ensimmäiset voittosi.
4. Tilin turvallisuus — hyvät käytännöt
- Aktivoi TOTP 2FA heti rekisteröinnin jälkeen. Vakiotuki RFC 6238, yhteensopiva Google Authenticatorin, Authyn, 1Passwordin, Microsoft Authenticatorin ja Yubico Authenticatorin kanssa. Konfigurointi: Oma tili → Turvallisuus → Kaksivaiheinen tunnistus → Aktivoi. Skannaa QR-koodi valitsemallasi sovelluksella, syötä 6-numeroinen koodi vahvistaaksesi, tallenna palautuskoodit (kertakäyttöiset, puhelimen hukkumisen varalta).
- Uniikki salasana Exitewiniin: älä käytä uudelleen jo muilla sivustoilla käyttämääsi salasanaa. Jos jokin toinen palvelu joutuu tietomurron kohteeksi, salasanasi vilkkuu credential-stuffing-tietokannoissa, joita käytetään tilin haltuunottoyrityksiin.
- Ajantasainen puhelinnumero: pidä tilille liitetty puhelin synkronoituna (turvallisuus-OTP:tä ja nostojen vahvistuksia varten). Numeron vaihto: Oma tili → Turvallisuus → Vaihda numero asiakirjatarkistuksella.
- Biometrinen kirjautuminen PWA-mobiilissa: aktivoi Face ID (iPhone) tai sormenjälki (Android) kohdassa Tili → Turvallisuus → Biometrinen kirjautuminen. Fallback salasanaan + TOTP:hen, jos biometrinen epäonnistuu 3 kertaa.
- Exitewinin tuki ei koskaan kysy salasanaa: mikään Exitewin-työntekijä missään tilanteessa ei koskaan pyydä salasanaasi chat-, sähköposti- tai puhelinviestillä. Jos joku pyytää — se on phishing. Ilmoita osoitteeseen security@exitewin-casino.fi.
- Älä jaa tiliä: yksi tili per henkilö on vakioehto. Jaettu käyttö (myös perheen sisällä) voi aiheuttaa keskeytyksen toisesta yhteensopimattomasta IP:stä tehtävästä kirjautumisesta.
5. Unohtunut salasana / tilin lukitus
Unohtunut salasana: kirjautumislomakkeessa napsauta «Unohtuiko salasana?» salasanakentän alta. Syötä rekisteröity sähköposti — saat 2–5 minuutissa resetointilinkin, joka on voimassa 30 minuuttia. Linkki vie sivulle, jossa syötät uuden salasanan (vahvistuksella). Vanha kirjautumislaite mitätöityy: joudut kirjautumaan uudelleen kaikilla aktiivisilla laitteilla uudella salasanalla. Jos et saa sähköpostia, tarkista roskaposti/mainokset (Gmail) tai «Muu posti» (Outlook). Jos ongelma jatkuu: live-chat 24/7.
Tili lukittu: järjestelmä lukitsee tilin väliaikaisesti 5 peräkkäisen virheellisen kirjautumisyrityksen jälkeen estääkseen brute-force-hyökkäykset. Lukitus kestää 15 minuuttia — sen jälkeen odota ja yritä uudelleen oikealla salasanalla. Jos unohdit salasanan, käytä unohtuneen salasanan flow'ta (yllä) sen sijaan, että yrittäisit uudelleen. Pysyvä lukitus (manuaalinen keskeytys): laukeaa epäillystä käyttöehtojen rikkomuksesta (monta tiliä, perusteeton chargeback, VPN:n käyttö rajoitettujen alueiden kiertämiseksi). Muodollinen sähköposti osoitteeseen compliance@exitewin-casino.fi otsikolla «Muodollinen valitus lukituksesta» + tilin ID + dokumentaatio. Vastaus 15 työpäivässä.